Q: 。。ヘアドネーションをするのに必要な長さをどうやって測ればよいですか？

ご自宅で確認する方法の詳しくは こちら をご覧ください。

Q: ウイッグの相談や試着は予約が必要でしょうか？

はい。完全予約制ですので、 こちら からご連絡下さい。

Question 1

。。ヘアドネーションのカットをした後に、カラーや矯正パーマをしてもらえますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。ただし通常の施術よりお時間がかかりますので、あらかじめヘアドネーションのご予約の時に電話でお問合わせください。なるべくでしたら、日程に余裕のあるご予約をお勧めしております。　詳しくはこちらをご覧ください。

Question 2

。。ヘアドネーションをしたいのですが、お店に予約の電話する前に自分で確認しておいた方がよいことはありますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。ご連絡いただく前に、ご自身でヘアドネーションの方法など一度ご自宅でご確認いただけますと、スムーズに対応することが出来ます。確認の方法の詳しくはこちらをご覧ください。

Question 3

。。ヘアドネーションをするのに必要な長さをどうやって測ればよいですか？

alice2010 · Accepted Answer

ご自宅で確認する方法の詳しくはこちらをご覧ください。

Question 4

。。予約なしでも、ヘアドネーションのカットはしてもらえますか？

alice2010 · Accepted Answer

申し訳ありません。当店は予約制となっております。ただし、当日空きがある場合にはご予約も承っておりますので電話でお問合わせください。なるべくでしたら、前日までのご予約をお勧めしております。詳しくはこちらをご覧ください。

Question 5

ウィッグが風で飛んでしまうことはありませんか？

alice2010 · Accepted Answer

スリールのウィッグはしっかりした３Dの伸縮性のあるネット構造に加えて、頭の形や大きさに合わせて頭を包み込みフィットするようにサイズ調整を手縫いで縫製します。そのためジャストフィットしますので、普段の生活の中で風で飛んでしまうことはありません。（ただし、強風時につばのある帽子の着用はお気を付け下さい）

Question 6

ウイッグだけでなく自宅で被れる帽子やつけ毛つき帽子も取り扱っていますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。女性専用の機能的な医療用帽子や手触りの良い毛つき帽子など取り扱っています。また、パンフレットもご用意してありお取り寄せも可能ですのでご相談下さい。毛つき帽子などの髪のカットなども承ります（カット代別途）商品の郵送もできますのでshopをご覧ください。

Question 7

ウイッグに自分でカールをつけたり巻いたりできますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。スリールの人工毛は耐熱使用のため、ヘアーアイロンやホットカーラーもご使用できます。ご自身でカールなどをアイロンでつける場合には、適応温度の130℃でご使用いただければ髪は傷まず、むしろヘアーアイロンは適度に使っていただくと、ウイッグのケアのメンテナンスとしても効果があります。

Question 8

ウイッグの上から帽子を被っても大丈夫ですか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。大丈夫です。ただし、ミックス毛の人工毛が摩擦による静電気がおきやすいので、被る前に洗い流さないトリートメントなどを塗布し静電気から守って下さい。ウイッグがずれるのを防止する為に帽子を被るのであれば、ウイッグのサイズ調整をした方がフイット感は安定します。

Question 9

ウィッグの中になにか被ったほうが良いのですか？

alice2010 · Accepted Answer

ウイッグの中のネット部分や人工頭皮部分の臭いや汚れが気になる方、シャンプー回数を減らしたい方にはウイッグ専用のインナーキャップのご使用をお勧めしています。素材も数種類ご用意がありますので、機能に合わせてお使いいただくことをお勧めしています。お気軽にご相談下さい。

Question 10

ウイッグの相談や試着は予約が必要でしょうか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。完全予約制ですので、こちらからご連絡下さい。

Question 11

ウイッグの試着はどのくらいの時間が必要でしょうか？

alice2010 · Accepted Answer

ご試着とご相談で30分から1時間ほどです。

Question 12

ウィッグの髪が静電気で広がってしまいます。どうしたらいいですか？

alice2010 · Accepted Answer

静電気が起こると、髪の繊維が傷む原因となり手触りが悪くなったりからみ・縮れの原因になります。静電気がひどい場合には、髪を軽く水で濡らし、ウイッグ専用の保湿剤やスプレーなどを使用することで静電気を防止し、髪のケアにもなります。

Question 13

ウイッグの髪をゴムで結わいたりまとめたりできますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。もちろん大丈夫です。特にロングヘアの場合などは、毛先が洋服に当たりその部分が摩擦や静電気で髪が絡みやすくなりますので、まとめ髪はオススメです。

Question 14

ウィッグは自分で洗えますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。ウイッグはご自身で洗えます。ウイッグを洗うにはコツがありますので、ウイッグ購入時にパンフレットをお渡ししたしますし、ご不安な方はお気軽におたずね下さい。ご要望がありましたら、マンツーマンでレッスンしますのでご安心下さい。

Question 15

ウイッグを外して、自髪の生活に戻れるのは、いつくらいになりますか？

alice2010 · Accepted Answer

ご希望スタイルにもよりますが、大体の方は治療後1～１．５年前後にウィッグを外される方が多いです。

Question 16

ウイッグを梳かすときに、普通の櫛やブラシでも大丈夫ですか？

alice2010 · Accepted Answer

スリールはミックス毛ですので、静電気防止のためになるべく金ブラシをお使いください。シャンプー前には毛の絡みや埃を落とすために、被る前にはブラッシングしてから被りますと、より自然に見え被って、被っている時の手先が絡みなども防げます。使いやすい金ブラシはお店でも購入できます。

Question 17

ウィッグを毎日使っているとにおいが気になります。毎日洗ったら傷みますか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。毎日ウイッグを洗いたい方は洗っていただいてもかまいません。ただし、ウイッグの洗い方にはコツがありますので、パンフレットなどを参考にしていただき、適正なケアをお勧めします。洗い方などにご不安な方はどうぞご相談下さい。

Question 18

ウィッグを毎日使っているとにおいが気になりますが、毎日洗わなければなりませんか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。使うたびに毎回洗う必要はありません。毎日使用されている方でも特に夏場などは2～3日に1回くらい、冬場で1週間くらいをお勧めしていますが、体調などもありウイッグのお手入れが負担になる場合は、専用の消臭ミストなどもありますのでご相談下さい。

Question 19

ウイッグを結わいたり編み込みするときに、上手にできるコツはありますか？

alice2010 · Accepted Answer

編込む時に少し毛束を緩めてまとめると、より自然にみえます。編み込みやカールを組み合わせると、よりおしゃれなスタイルになります。また、きつめに編むより、少しゆったり編むことで中のネットが見えにくいのでより安心することが出来ますね。

そして、お持ちのヘアーアクセサリーを一緒にご使用いただくと、普段の自分の髪のように気軽にアレンジを楽しめます。

Question 20

ウイッグを結わいたり編み込みなどのアレンジなどできますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。スリールは、 ご自分の髪のようにまとめ髪やハーフアップも楽しんでいただける構造に作られています。編み込みなどのアレンジをすることで、まわりの人たちにもよりスタイルが自然に感じられますし、治療中にスタイルを変えたりアレンジを楽しむことで、気分転換にもなります。スリールはアレンジにも強い医療用ウィッグです。

Question 21

ウイッグを被って(自分の髪のように)普通にブラッシングしてもいいですか？

alice2010 · Accepted Answer

普段の自髪を梳かすようにウイッグを梳かすと、髪とベースのネット部分が損傷するおそれがありますのでご注意ください。被る前には金ブラシで毛先からやさしくすこしづつほぐすように梳かし、被ってからは全体をブラシの先だけで整えるくらいにします。長い髪の場合は、毛先は手櫛で整えるようにすることがお勧めです。

Question 22

ウイッグを購入する前に髪を切ってしまいましたが、以前の髪型と同じようなスタイルにしたい場合はどうすればいいのですか？

alice2010 · Accepted Answer

治療が決まったら、出来るだけ脱毛前にご相談の時に普段のスタイルを見せて頂くと製作しやすくなります。ただし、先に髪を短く切ってしまった場合や、脱毛後のご製作の場合、お気に入りのヘアースタイルやご自分の写真をお持ち下さると参考になります。

Question 23

ウイッグを選ぶときのコツを教えてください。

alice2010 · Accepted Answer

ウイッグの価格やスタイル、髪色などそれぞれ選ぶポイントは人それぞれで異なりますが、ウイッグのかぶり心地や髪の手触り、サイズ調整などが出来るか、購入後のアフターサービスが充実しているかなどが大切なコツです。また、どのメーカーでもご試着をしてみることは大切です。

Question 24

お勧めの送付方法を教えてください。

alice2010 · Accepted Answer

詳しくはJHD&Cのホームページでご確認下さい。JHD&Cでは「追跡サービス」つきの発送方法をおすすめしています。なお、サロンによる髪の毛の送付代行の受付は出来ません。恐れ入りますが、お客様自身でおひとりにつき1通の発送をお願いいたします。

Question 25

お店ではどうやってウイッグをカットしてくれるのですか？

alice2010 · Accepted Answer

ウイッグを被って鏡の前で自分の髪のようにカットします。「もう少し顔周りの量を減らしてほしい」、「もう少し軽くしてください」などのご希望をお聞きし、微妙な長さや毛量を調整します。ウイッグメーカーやウイッグサロンではあまりしてもらえないようです。

Question 26

お店はウイッグを販売しているだけのお店ですか？普通の美容室とは違うのですか？

alice2010 · Accepted Answer

美容室ありすは通常の美容業務も行っております。ですのでウイッグを販売するだけのお店とは違い、ウイッグのスタイルだけでなく自髪のケアやお客様に似合う髪型を提案させていただきます。ウイッグも自髪もご希望のヘアスタイルを相談しながら決めていくことが出来ます。

Question 27

カラー、パーマ、ブリーチヘアして痛んでしまった髪でもOKですか?

alice2010 · Accepted Answer

はい。軽く引っ張っただけで切れてしまうほどの極端なダメージがなければ大丈夫です。

Question 28

クセ毛やグレイヘア（白髪）でも大丈夫ですか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。クセ毛やグレイヘア（白髪）でも問題なく使用できます。クセ毛の場合は、軽く伸ばした状態で長さを測ってください。

Question 29

すぐに予約して行けますか？

alice2010 · Accepted Answer

完全予約制ですので、あらかじめご予約いただけるようお願いいたします。ただし当日空きがある場合でしたらお受け出来る場合もあります。なるべくでしたら余裕をもってご予約いただけますと、ご希望のお時間をお取りすることができますのでお勧めです。

Question 30

スリールの１年間サポートが終わったあとでも、治療後の自髪のカットはして貰えるのですか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。サポート期間の1年が過ぎても大丈夫です。自髪が伸びてカットをご希望されるときにご予約いただければ、治療後1回自髪のカットが無料となります。

Question 31

スリールの１年間サポートが終わったらどうしたらいいのでしょうか？

alice2010 · Accepted Answer

購入後1年間のサポート期間が終了しましても、有料になりますがウイッグのメンテナンスやカット・サイズ調整など承りますのでご心配いりません。料金など詳しいことはウイッグのメニューをご覧ください。

Question 32

スリールのウイッグは、子供用のウイッグも対応していますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。ただし、小学生高学年くらいの方からが対象でSサイズを使用し、サイズ調整をします。お子さまの場合は色はブラックを選ばれる方がほとんどです。
それ以外のサイズの方はオーダーになります。工場にオーダーしてから2～3ケ月かかりますので、お早めにご注文下さい。

Question 33

スリールのウイッグは、男性用のウイッグも対応していますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。男性の方で、頭の大きさが小さいめの方にはMサイズ、大きいめの方にはLサイズがあります。色はブラックを選ばれる方がほとんどです。

Question 34

スリールのウイッグはドライヤーで乾かすことは出来ますか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ、使用できません。ただし急ぎで乾かしたい時などは、ウイッグを裏返しにして低温での乾燥をお勧めします。
熱を加えての髪のブローや人工皮膚の部分のドライなどは、著しく劣化の原因になりますのでしないでください。

Question 35

スリールのウイッグはパーマをかけることは出来ますか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。かけられません。

Question 36

スリールのウイッグはブリーチして明るくすることは出来ますか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。人毛の部分がありますので多少色の変化がありますが、髪の品質が著しく低下しますので、お勧めしていません。

Question 37

スリールのウイッグはヘアカラーをすることは出来ますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。人毛の部分がありますので後でしたら同色及び多少暗めにはすることが出来ますが、購入時は髪にコーテイングされているためしばらく使用した後でしたら多少色は入ります。ただし、髪の品質が著しく低下しますので、あえてお勧めしていません。

Question 38

スリールのウイッグはヘアスプレーやミストを使うことは出来ますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。ただし市販されていヘアスプレーやミストは剤に含まれているポリマーなどの樹脂が付着しますと、白っぽく固まり取れにくくなります。セット力が欲しいときは、ウイッグ専用のスタイリング剤を使用することをお勧めします。尚、シャンプー時にはきれいに剤を洗い流して下さい。

Question 39

スリールのウイッグはヘアマニキュアをすることは出来ますか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。人毛の部分がありますので多少色の変化がありますが、髪の品質が著しく低下しますので、お勧めしていません。

Question 40

スリールのウイッグはホットカーラーを使うことは出来ますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。普通のホットカーラーでしたらご使用できます。使用時には毛先を折ってカーラーに巻き付けたりしないように気をつけて、カーラーを外すのは完全に熱が冷めてから外すときれいなカールが長持ちします。

Question 41

スリールのサポートはスタイルチェンジもありますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。サポート期間中は、1年間何度でもヘアースタイルチェンジが無料です。ウイッグの長さを少しずつ短くしていくことや、ロングからボブのようにスタイルを変えて印象を変える事も可能です。ヘアースタイルを変えることで気分転換になりますし、同じ髪型でいるのも不自然に感じる時は、少しずつ髪型を変えてオシャレを楽しみましょう。
もちろんスタイルチェンジをすることで、より自毛デビューもスムーズになります。

Question 42

スリールの品質はどんなレベルですか？

alice2010 · Accepted Answer

スリールは、経済産業省が2015年4月に制定した医療用ウイッグのＪＩＳ規格に適合し、“安心・安全”を保証するＭ.Wigマークを取得しました。（これらの基準を満たした『Med・ウィッグマーク』の普及により、ウイッグをお使いになる皆様の“安心・安全”が構築されることを目的としています。）

Question 43

スリールの購入後受けられるアフターケアは、どんなものがありますか？

alice2010 · Accepted Answer

購入後1年間のサポートとして、メンテナンスやカット、サイズ調整が無料で何回でも受けられます。また治療前後のカットも1回ずつ無料となります。詳しくはこちら

Question 44

スリールはヘアーアイロンを使うと傷みますか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。適温で使用すればウィッグが傷むことはありません。ヘアーアイロンをお使いになる時は、ウイッグの髪を少し濡らしヒートケア剤や洗い流さないトリートメントなどのケア剤を塗布してからヘアーアイロンを使うと、ウイッグの髪の毛の手触りが柔らかく感触が良くなりますのでお勧めです。

Question 45

スリールは製作をお願いする場合、どれくらい期間がかかりますか？

alice2010 · Accepted Answer

在庫がない場合には、お取り寄せに2-３日から1週間くらい、在庫がある場合には当日ご製作で、約２～３時間程度です。（自髪カットの時間を除いた場合）在庫状態や予約状況によっては少しお日にちをいただく場合もございます。

Question 46

スリールは試着時よりも、製作した後のほうが何故より自然に見えるのでしょうか？

alice2010 · Accepted Answer

材質的には不自然なテカリのないノーカットの高級毛材のウイッグを、お一人お一人に合ったのサイズ調整法で頭の形に合わせて縫製した後に、実際にウィッグを被った状態で元の髪型やご希望の髪型にカットをしていきますので、ご試着時よりもっと自然に見えるようになります。また、ウイッグを使う程により馴染んで違和感がなくなってきます。

Question 47

スリールを扱っている美容師さんは、通常のサロンの美容師さんと違うのですか？

alice2010 · Accepted Answer

スリール取り扱い美容室では、ウィッグのことだけでなく、伸びてきたご自分の髪のことまでも対応できる経験豊富な美容師が対応させていただきます。ご試着やご相談するだけでも、脱毛前の不安がかなり軽減されます。また、強引な販売や勧誘などもありませんのでご安心下さい。

Question 48

デパートで買ったウイッグの髪の量が多いので、自分でセニングシザーズでカットしても大丈夫ですか？

alice2010 · Accepted Answer

目立たない場所でしたら、少しくらいならば支障はないかもしれませんが、ウイッグのカットは、専門的な知識や技術が必要ですので、取り扱ってくれる専門店にお願いした方が高額ウイッグの場合は良いと思います。

Question 49

どうせ抜けるので、髪をそってしまっても大丈夫ですか？

alice2010 · Accepted Answer

自髪を短くしすぎますと、抜け毛が布団や衣類についてしまい掃除をするのが大変になりがちです。また、抜けた短い髪が肌に触れた際チクチク感じる事がありますし、頭皮に負担がかかるので剃ることはあまりお勧めしておりません。地毛をカットする長さの目安としては、抜けた髪が手で拾いやすい長さをお勧めいたします。（約５～10cm程度）

Question 50

どうせ抜けるので、髪を引っ張って抜いても大丈夫ですか？

alice2010 · Accepted Answer

脱毛の際にご自身で抜いてしまう方もいらっしゃいますが、毛根が傷つくため頭皮の回復が遅れる原因になります。無理に抜かないようにしましょう。

Question 51

ドナーシートって何ですか？

alice2010 · Accepted Answer

ドネーションヘア（寄付する髪の毛）をJHD&C事務局に送付する際に同封していただく、髪の毛の状態（パーマやカラーの有無、年齢など）を記入していただく用紙のことです。ドナーシートに記入していただいた情報は、主に寄付データ集計用として活用させていただきますので、ご協力をお願いいたします。なお、ドナーシートの同封は任意です。ドナーシートがなくてもヘアドネーションはできますのでご安心ください。PDFデータが見られない方や印刷できない方は手書きのうえ、髪の毛といっしょにご送付ください。必要な方は美容室ありすでもご用意しています。お声かけ下さい。

Question 52

ドネーションのカット前にシャンプーはした方がいいですか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。カットの前に、決して髪の毛を濡らさないでください！必ず「シャンプー前のドネーションカット」でお願いします。少しでも湿っていると雑菌が繁殖したりカビが生えたりして、ウィッグの素材として利用できなくなります。

Question 53

どのくらいの髪の長さが必要ですか？

alice2010 · Accepted Answer

JHD&Cでは「31cm以上の長さがあることと」されていますが、実際には、襟足からご自身でゴムで結んでいただいて40㎝くらいは必要となります。せっかくご来店いただいても、髪の長さが足らない方がおられます。必ず自宅で確認してからのご予約をお願いいたします。　詳しくはこちら

Question 54

どんな方が担当してくれるのですか？また担当するスタッフさんは毎回変わるのですか？

alice2010 · Accepted Answer

スリールを取り扱う技術者は、美容師としての経験も豊富ですので自毛デビューやその後の髪のことも安心してご相談下さい。美容室ありすでは毎回同じスタッフがマンツーマンで対応させて頂きます。

Question 55

なぜウイッグを作る前に自髪をカットした方がいいのですか？

alice2010 · Accepted Answer

脱毛前に自毛を短くカットしたほうが、抜けた髪の量があまり気にならず掃除も楽ですし、短くしていることで、ウイッグのサイズ調整もしやすくウイッグが頭にほどよくフィットします。

Question 56

ヘアドネーションにカット料金はかかりますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。ご予約の際には必ず「ドネーションカットをしたい」と伝えたうえで、料金などをご確認ください。ホームページにも掲載されています。

Question 57

ミックス毛ウイッグは人毛ウイッグと違って毛先が痛むのですか？

alice2010 · Accepted Answer

人工毛と人毛のミックス毛のウィッグは、人毛のみのウイッグと違い合成繊維の髪もミックスされているので、毛先が静電気などでチリ付くことがありますが、定期的にメンテナンスをすることにより良い状態が続きます。スリールは1年間はメンテナンスが何度でも無料となっておりますのでご安心下さい。またアイロンを使用し、ご自身でも簡単にメンテナンスすることができます。

Question 58

ロングヘアでそのまま使っていたら毛先がかなり絡んで縮れています。自分でメンテナンスするにはどうしたらいいですか？

alice2010 · Accepted Answer

しばらくメンテナンスをしてなくて、毛先がじりじりした状態の場合は、水でしっかりと濡らし、コンデイショナーかトリートメントを薄く塗布し、コームであらかじめ絡みを取り、その後少しずつ毛束を取り160℃くらいで軽く伸ばし絡みや縮れを取ります。この時1回でしっかり縮れが取れなくても、2回目にもう一度洗い流さないトリートメントをつけ1回目より少し高温でアイロンをかけますと絡みがなくなり、きれいにメンテナンスが出来ます。

Question 59

今の髪型とウイッグを同じようなスタイルにしたい場合はどうすればいいのですか？

alice2010 · Accepted Answer

スリールは、お客様のご希望のスタイルをお聞きしてウイッグを製作するセミオーダータイプです。ご希望であれば、カット前のヘアスタイルを再現してウィッグをカットします。もちろんその方がより自然にウィッグをご使用いただけます。

Question 60

他のお店に行くと2台買うことを勧められたのですが必要ですか？

alice2010 · Accepted Answer

大手メーカーではメンテナンスなどを理由に2台目を購入することを勧められることが多いですが、スリールは毎回美容室でお待ちいただいている間に目の前でメンテナンスしますので、1台あれば十分です。また、他商品なども無理にお勧めすることはありませんのでご安心下さい。

Question 61

他の人と会わないように対応してもらえますか？家族の人と一緒に行っても大丈夫ですか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。ゆったり安心してご試着いただけるように、当店は完全個室になっております。ご家族（小さいお子様連れも大丈夫です）やお友達ともご一緒に相談しながらお気軽にウイッグをお試し下さい。

Question 62

他店では、ウイッグをカットしたりメンテナンスをして貰うときには他の部屋にもっていってしまうので、どんな人がどんなことをしているのかわからなかったのですが、美容室ありすさんではどうしてウイッグを被った状態でカットしてくれるのですか？

alice2010 · Accepted Answer

ウイッグ取扱い店の多くは、ウィッグを被ってのカットをしないことが多いので思うようなヘアスタイルにならないことがあるようです。ウィッグ屋さんの技術者の方々は、ウィッグのカットはほとんどの人がウィッグ台の上でカットをするからです。少しだけ前髪を切ってほしい時も、大手ウィッグ会社などは接客している方が別室にウィッグを持って行きそこにいる技術者にカットを注文するようです。直接注文できないので思うようなスタイルにはなりにくいようです。

Question 63

他店や自宅でカットした髪の毛をサロンに持ち込みできますか？

alice2010 · Accepted Answer

いいえ。ドナー以外の発送元（サロンを含む）から送付されたヘアドネーションは受け取りを拒否される場合があります。また、ドナー以外の発送元（サロンを含む）からの受領証の申請には対応していません。

Question 64

他社のウイッグを使用していますが、自髪の相談やカラーなどお願いできますか？

alice2010 · Accepted Answer

はい。治療後の頭皮や生えてきた髪はとてもデリケートな状態です。通常のお店で施術している髪質とは違いがありますし、治療後の髪のケアの知識や経験のある美容師が対応しますので、安心してご相談下さい。

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